Sinulla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Huomaa, että sinetöitynä toimitettua tavaraa (Alusvaatteet, alusasut), jota ei terveydellisistä tai hygieniasyistä voida palauttaa, ei voi palauttaa avaamisen jälkeen (ks. kuluttajansuojalaki 20.1.1978/38, pykälä 16.). Tämä tarkoittaa, että intiimialueita tai hiuksia vasten puettavia tuotteita ei voi palauttaa hygieniasyistä.
Mikäli haluat palauttaa tuotteita, täytyy sinun tehdä peruutusilmoitus, jonka voi tulostaa täältä. Peruutusilmoitus tulee toimittaa palautuksen mukana ja sen tehtävänä on auttaa meitä löytämään vastaava alkuperäinen tilaus.
Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa, sisältäen kaikki tuotteeseen liittyvä materiaali kuten tuotelaput, pahvit ja tuotemerkit. Tuotteet tulee palauttaa siisteinä ja hyvässä kunnossa. Varmista ennen tuotteen takaisinlähetystä, ettei se ole likaantunut , siinä ei ole hiuksia tai eläinten karvoja ja tuotteet on pakattava palautukseen niin, etteivät ne rypisty. Mikäli tuote ei ole alkuperäiskuntoinen eli myyntikuntoinen, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta. Pidätys voi olla osittainen, esim. 15 euroa/tuote siistimis- ja pakkauskuluja tai koko tuotteen summa. Palautus on asiakkaalle maksuton.
Jos haluat vaihtaa tuotteen, niin palauta tuote ja tilaa verkkokaupasta uusi tuote.
.